1. Éditeur du site

Site : www.lafabrikdubienetre.fr
Éditrice : Laure Etienney, entrepreneure individuelle
Siège : 16 avenue de la Paix Simone Veil, 67000 Strasbourg, France
SIRET : 818 170 722 00032
E-mail : contact@lafabrikdubienetre.fr
Directrice de la publication : Laure Etienney (fondatrice)

2. Hébergeur

Hébergeur : Webflow, Inc.
Adresse : 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA
Site : https://webflow.com
E-mail support : support@webflow.com
Téléphone : +1 415 964 0555

3. Conception & développement du site

Ourama — SAS au capital de 1 000 €
SIREN : 978 351 245 — RCS Nancy
Siège : 5 ruelle Navette, 54270 Essey-lès-Nancy, France
TVA intracommunautaire : FR05978351245
Activité : Agence de communication

4. Objet du site

Le site présente les activités de La Fabrik’ du Bien-Être au Travail et propose la vente en ligne d’ebooks et de formations liées à la santé mentale et au bien-être au travail.
Ces contenus sont informatifs et pédagogiques et ne constituent pas un avis médical. Pour toute situation de santé, rapprochez-vous d’un professionnel compétent.

5. Conditions de vente — Ebooks & formations

  • Prix et paiement : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises le cas échéant. Le paiement s’effectue en ligne via des prestataires sécurisés.
  • Livraison et accès : Les ebooks sont fournis sous forme de contenus numériques non fournis sur support matériel (téléchargement ou lien d’accès). Les formations donnent accès à des contenus et/ou sessions à distance selon l’offre choisie.
  • Droit de rétractation :
    • Pour un service (formation en ligne) : délai légal de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Si l’exécution commence avant la fin de ce délai à votre demande expresse et avec reconnaissance de la perte du droit, la rétractation n’est plus possible une fois la prestation pleinement exécutée.
    • Pour un contenu numérique non fourni sur support matériel (ebook) : pas de droit de rétractation si le téléchargement ou l’accès commence avec votre accord exprès et votre reconnaissance de la perte de ce droit.
  • Remboursements : Lorsqu’un remboursement est dû, il intervient selon les modalités précisées dans les conditions générales de vente.

6. Responsabilités

L’éditrice s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées. Elle ne peut toutefois être tenue responsable des erreurs, omissions, indisponibilités ou dommages résultant de l’accès ou de l’usage du site.
Des liens vers des sites tiers peuvent exister ; l’éditrice n’en garantit ni le contenu ni la disponibilité.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, visuels, logos, vidéos, structure) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.

8. Données personnelles

  • Responsable de traitement : Laure Etienney
  • Finalités : Gestion des demandes, relation client, prospection, fourniture des contenus achetés, statistiques.
  • Bases légales : Exécution du contrat, intérêt légitime, consentement.
  • Durées de conservation : Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour la prospection ; données contractuelles selon les obligations légales.
  • Destinataires : L’éditrice et ses sous-traitants (hébergeur, paiement, emailing, analytics).
  • Transferts hors UE : Certains traitements peuvent être réalisés aux États-Unis du fait de l’hébergement Webflow, encadrés par des mécanismes conformes.
  • Vos droits : Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, directives post-mortem. Vous pouvez exercer vos droits à contact@lafabrikdubienetre.fr. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

9. Cookies & traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou traceurs (mesure d’audience, expérience utilisateur, intégration vidéo, etc.). Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les dépôts non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Cookies » en pied de page ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Médiation de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a droit à un recours gratuit auprès d’un médiateur pour une résolution amiable de son litige.

11. Loi applicable — Juridiction

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents sous réserve des règles impératives applicables.